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母婴店，顾客流失是不是存在这些问题？？

      顾客流失是所有母婴店主的烦恼，但是对于绝大多数的店主来说，并不了解导致顾客流失的原因，还总是希望用一些活动区吸引新客，如果你连老顾客都没办法留住，开源***后还是会流失，一直做无用功。所以，今天我们***找是哪些原因导致顾客流失率高。

　   一、店内的员工打扮太过于随意

　　统一的着装是保证客户购物心情的一个重要原因，穿着统一能给人留下非常好的印象，更能显现出母婴店的***性。而对于那些穿着差、品味店的店员，会让人看起来不***，给人一种不好的印象，对整个母婴店的整体形象带来不好影响。

　　不要求你打扮的多出众，但也不能吓跑客人啊！

　　二、说话太老练太狡猾

　　很多顾客都很讨厌太过油条与吹嘘的销售人员或导购员，他们往往说话就像背书一样，直是职业的播报员。客户是会有感受的，只是不说出来而已，面对客户只要有问必答，附带注意事项就可以啦，千万别太过于油条与忽悠地表现。而且，现在的年轻人，熟悉互联网，对于自己想要购买的东西都有一定的主见，对于导购人员的过分吹嘘会十分反感。为长远计，创业远优于打工，毕竟创业的心态让你珍惜每一天的投入，全力以赴。

　　三、势利眼，嫌贫爱富

　　一些店员只要看到到顾客进店，就会对顾客进行打量，再决定自己是否去进行导购，或者是选择什么样的服务态度。作为母婴店的店员一定要记住，进店便是客，一定要一视同仁，认认真真做好接待工作。根本说来，还是店员没有服务意识，或是店员的素质还有待提高。

　　四、一问三不知

　　母婴店店员的***水平直接关系到母婴店的整体形象，如果店员缺少***的知识和销售技巧，顾客往往会抱有一种质疑的态度。下次不会选择在你的母婴店进行消费。所以，如果店长本身有育婴师，或幼师、护士等从业经验的人员，是非常好的资源，可以对店员进行培训，做到让消费者信任。***、友善、真诚、互助、合作，是我们不变的宗旨，***服务是我们品牌生存的基础。

　　五、不是太过就是冷漠

　　有的店员认为自己店里产品较贵，对看起来貌似不具备购买力的顾客爱理不理，甚至用“你买的起吗?”的眼神看着顾客，造成了很不良的影响。当然还有一种刚好相反，拉着顾客离别多年的乡亲一样，吓得客户“快跑为妙”。

　　其实，这个就跟上文中提到的势利眼，有点类似，都是带着有色眼镜看人，差别对待，这样的人通常也是恃强凌弱，建议店长好好管理。

　　六、没人打招呼

　　有些门店在培训的时候，告诉导购员别太过于热情跟顾客打招呼，让客户自己选购慢慢逛，不要打扰客户，其实那是不对的，热情打招呼与适当地导购指引，是***的导购员必备的***技巧与基本礼貌，也是一种对客户的尊重表现，让客户宾至如归的感受，才是客户需求的也是我们想要达到的目的。广西婴乐园孕婴童品牌推广中心倡导全新时尚育儿理念，婴乐园给给各位妈妈提供适合的产品和育儿知识，给各位宝宝提供展示、开发智慧的机会，***每一位妈妈宝宝，让每一位宝宝成为健康、聪明的宝贝。

　　讲究服务的时代，就是这样，这一点尤其在理发店感受尤甚。小编曾经和朋友一起去剪头发，店员不仅对朋友很礼貌，对我也很热情，正好到了饭店，还端着饺子给我们吃，让我们受宠若惊，虽然感觉新奇，但是用户体验很棒，毕竟被服务总是很开心的呀！

　　七、不能很好、很快对事情进行处理

　　如果顾客抱怨母婴店对问题处理不及时，其实就等于把顾客赶走，所以对顾客的每一个抱怨进行及时的处理是保证顾客下一次进行消费的保证，赢得一个顾客的支持，他可能给你带来十个顾客。这其实就是在为留住老顾客做努力，是每个店铺都应该重视的方面。

　　八、不了解消费者的消费需求

　　进行产品的销售，一定要懂得目标消费群体的消费需求，不是那种自卖自夸的方法，在销售的过程中一定要讲究技巧。了解顾客的需求，再通过自身产品的优势进行销售，这样销售的成功率要大大提升。为什么很多产品在推出之前，需要做市场调查？婴乐园在多年的母婴用品销售过程中，总结出：“安全、时尚、易用”的品牌***理念，并以此作为品牌发展的指导思想，和对消费者的承诺。商家需要知道目标群众对于产品的需求，如果需求旺盛，就需要，加大宣传力度；但如果需求萎靡，也应该做出相应的措施，及时止损。店铺不管是在卖商品还是做活动，都应该先了解消费者是否有这样的需求。

　如果你的店铺，没有以上问题，那你们家肯定天天门庭若市，顾客摩肩擦踵，人山人海吧！希望有问题的店铺，也能尽快解决问题，问题遗留，后果只会更严重啊！

      广西婴乐园孕婴童品牌推广中心倡导全新时尚育儿理念，婴乐园给给各位妈妈提供适合的产品和育儿知识，给各位宝宝提供展示、开发智慧的机会，***每一位妈妈宝宝，让每一位宝宝成为健康、聪明的宝贝。在一般快速消费品线路规划之后，主要采取“引单”和“车销”两种方式，不过“车销”集中运用在较***值高频率的产品，主要面向一些城镇市场。为爱而生，因爱成就事业，孕妇盒婴儿是***需要关爱的群体，婴乐园所做的一切就是不断诠释给这个群体爱的价值。只有顾客的满意才能成就我们的事业。

      广西婴乐园孕婴童品牌推广中心因爱共享美好生活，我们为爱而生，爱是婴乐园全体同仁的行为准则，我们必将全力以赴，我们将对爱的理解传递给顾客，让爱的阳光洒遍生活的每个角落。

      婴乐园因爱传递幸福，爱是一种幸福，而这种幸福的价值体现就是尽可能的传递给其他人。将爱传递给亲友会更和睦，将爱传递给同事会更亲切，将爱传递给顾客会更幸福。婴乐园将为这份爱的传递持续努力。

给初生宝宝喂奶，学问还真不少！

       从刚开始怀孕那刻，就期待宝宝的降临，而当宝宝出生的那一刻，你会发现孕期所受的苦都是非常值得的，初为人母的你是幸福的，因为上天送给你的礼物，你一生都会牵挂着的小天使。同时你也会深刻的体会到做妈妈的不易。

      而在这份喜悦来临之前，我们要为宝宝准备的东西实在是太多太多，尤其是没经验的准妈妈， 既想给宝宝挑好的，但又担心这个问题那个问题，除了各种衣物和被褥，***的宝宝喂食工具了，关系到宝宝的健康更要特别重视。

        接下来我们就一起看看吧，婴儿日常喂奶都需要到哪些工具

恒温调奶器

       刚出生的宝宝食量很小，而且取食很急，多等一会儿都不行，我们不能时刻保证冲奶粉的水温是刚刚合适的，然而这时候我们就需要一个恒温调奶器了，先把水烧开后恒温40度左右，当宝宝饿的时候直接冲来喝就可以了，还没喝完的奶也可以暖着（不可超两小时）。

奶瓶

       奶瓶，宝宝喂食主要工具，一定不能少噢，不管是喂水还是喂奶都需要到的，而新生儿的奶瓶不需要太大，而且要选择防止宝宝肚子胀气的，奶嘴更是要防***的，这样宝宝更容易接受和去适应它。

婴儿奶瓶消毒器

      而在宝宝使用完奶瓶，还有一项重要的工作要去执行，洗奶瓶，除了用清洗刷里里外外的清洗，还要进行消毒，烘干，不然会容易滋生细微菌，宝宝第二次使用的时候就会很不卫生，而宝宝的抵抗力差，影响健康。

电动吸奶器

       还有一个问题，有些宝宝无法直接吮吸***的时候，我们就需要到吸奶器，而电动的更方便一些。好处还有就是帮助疏通***，尽早开奶，下奶早，宝宝能及时吃到初乳。妈妈不用随时随地的喂宝宝，不必总长时间一个姿势保持不变。

       每一位宝宝都是小天使，希望每一个宝宝都能在妈妈的悉心呵护下健康快乐的成长哟！